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內容簡介: 博客來交際就是站在別人的立場看待問題,你就會更加明確別人喜歡什麼,不喜歡什麼。
合作需要時時刻刻考慮別人的需要,尊重別人的選擇。服務就是要永遠超過客戶的期望,讓他感動。學習的秘訣就在於永遠比別人努力兩倍。27個逆轉情勢的技巧博客來網路書店1.不會社交,沒有人喜歡你2.開口是金,拉近彼此距離
3.克服自閉,喜歡與人相處
4.改變自己,形象價值千金
5.黃金法則,懂得換位思考
6.迎來送往,捨小利為大謀
7.做人低調,讓人更易接觸
8.合作出金,一加一大於二
9.別吃獨食,合作是硬道理
10.相互尊重,合作才能愉快
11.分享優勢,成為團隊棟樑
12.幫助別人,就是幫助自己
13.提高自己,不做害群之馬
14.正確意識,人人都是客戶
15.服務老闆,忠誠就是能力
16.服務客戶,讓他一直滿意
17.卓越服務,服務中無小事
18.感恩之心,提高服務能力
19.還能更好,服務沒有止境
20.把握細節,執行重在到位
21.沒有學習,怎能跟上變化
22.學得越多,財富就會越多
23.心態歸零,堅持不斷改善
24.反省自己,進步才會更快
25.全面學習,身邊皆是我師
26.每天充電,培養學習能力
27.善於分析,避免誤入歧途
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- 新功能介紹 作者: 郝文譽
- 出版社:讀品文化 新功能介紹
- 出版日期:2010/06/04
- 語言:繁體中文
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